No transporte de cargas existem alguns termos e siglas que são utilizados constantemente nas operações. Sendo assim, entre eles estão o frete CIF e FOB, os quais se tratam de modalidades de entrega que se diferenciam seja nos custos ou no funcionamento.

Segundo dados de uma pesquisa da Octadesk e Opinion Box, revela que 65% dos clientes abandonam o carrinho de compras por causa do frete alto e 44% desistem de efetuar um pedido devido aos prazos de entrega longos. 

Por isso, é importante avaliar a forma de envio dos pedidos, uma vez que os consumidores estão cada vez mais exigentes e geralmente optam por fretes mais rápidos, baratos e seguros.

Diante do exposto, para que possamos compreender melhor sobre este assunto, a seguir, confira os primeiros passos para realizar seu envio ou frete CIF ou FOB e qual utilizar. 

O que é o Frete CIF?

Primeiramente, a sigla CIF é a junção de Cost, Insurance and Freight, que em português significa, custo, seguro e frete. 

Desse modo, o frete CIF, refere-se aquele em que o vendedor se responsabiliza por todos os custos e riscos que envolvem a entrega de um produto ao destinatário. Isso quer dizer que, diante de qualquer situação adversa com o envio da encomenda, a responsabilidade será da sua loja virtual e não do cliente.

De maneira geral, essa modalidade é utilizada em negócios B2C (business-to-consumer), quando se trata de uma venda direta de empresas para o consumidor final.

O que é o Frete FOB?

A sigla FOB significa Free On Board e o termo pode ser traduzido como livre a bordo.

Essa modalidade isenta o vendedor das responsabilidades em relação à entrega do produto. Diferentemente do que ocorre com o frete CIF, é o comprador quem assume os riscos e os custos do transporte neste caso.

Logo, é o destinatário que deve organizar o envio da encomenda. Enquanto a responsabilidade do lojista, termina assim que a compra é concluída e o produto é despachado.

Em função disso, esse tipo de frete costuma ser mais utilizado em negócios B2B (business-to-business), sobretudo quando se trata de cargas com alto valor agregado. Dado que, algumas empresas têm parcerias com determinadas transportadoras de confiança e solicitam a retirada da mercadoria no endereço do fornecedor.

Neste sentido, além de garantir maior segurança ao comprador, também permite agilizar a entrega. Inclusive, essa ação pode facilitar no controle de estoque.

Afinal, como funcionam os fretes CIF e FOB?

Os fretes CIF e FOB funcionam de maneiras distintas. Enquanto o CIF é o vendedor que se responsabiliza pela entrega do produto e tem que arcar com os custos e riscos, no FOB ocorre justamente o contrário, o lojista fica isento dessa responsabilidade.

Geralmente, esses termos fazem parte do Incoterms (International Commercial Terms ou, em português, Termos Internacionais de Comércio), sistema de diretrizes que regula as transações comerciais internacionais.

A partir disso, essas regras determinam a distribuição de custos, os riscos e as formalidades nos casos de importação e exportação durante o processo de entrega.

Por essa razão, devido às suas características distintas, cada modalidade é indicada para diferentes situações. O frete CIF é recomendado para aqueles que vendem ao consumidor final, como é o caso da maioria dos e-commerces, por exemplo. Já o frete FOB é ideal para quem vende a outras empresas, como é o caso de fornecedores, dropshippers e indústrias.

Quem paga o frete CIF ou FOB?

No caso do frete CIF, o vendedor tem a obrigação de pagar o frete e seguro das mercadorias. Entretanto, isso não significa que o valor não seja repassado ao consumidor final. Isso porque, os custos são normalmente incluídos no preço final do produto, sendo essa uma prática comum no comércio eletrônico.

Dessa maneira, quando o preço do produto é repassado ao cliente, já estão incluídos os custos referente ao frete, a fim de garantir que eles não tenham que pagar taxas adicionais. 

Vale ressaltar que mesmo a mercadoria ficando um pouco mais cara devido a cobrança do frete, ainda assim, se torna vantajoso para o consumidor, principalmente por conta da praticidade de recebê-las no destino de sua preferência.

E no caso do frete FOB, é o comprador quem paga pelo envio e também pelo seguro da mercadoria. Na maioria das vezes, o pagamento só é feito após o recebimento do produto. Assim, a empresa negocia diretamente com uma transportadora e essa vai até o remetente apenas para coletar a mercadoria.

Vantagens desses fretes

CIF

• Logística simples: o cliente não se encarrega de nada para garantir que a encomenda seja entregue;
• Praticidade: possibilidade de acompanhar a entrega sem preocupações, pois a mesma está sob responsabilidade do vendedor;
• Aceitação dos consumidores: esta modalidade é considerada mais popular, porque os clientes não querem ter preocupações ao comprar, mesmo que isso resulte em um aumento no valor final do produto.

FOB

• Autonomia para o comprador: o cliente pode escolher as melhores condições e prazos de acordo com operações que conheça;
• Tranquilidade para quem vende: o trabalho do vendedor termina quando a compra é finalizada, ou seja, deixando as obrigações do frete para o comprador;
• Produtos mais acessíveis: como não é necessário incluir o valor do frete no produto, os preços ficam mais em conta e se tornam mais atrativos.

Mas afinal, qual frete utilizar?

De forma resumida, isso irá depender da forma que a venda foi negociada. Além disso, também é conforme aquilo que se espera gastar e ter responsabilidade como empresa. 

Por isso, caso seja venda direta entre clientes e pessoas físicas:o frete é o CIF. Em virtude que, nessa modalidade o vendedor é responsável por todos os custos e riscos que envolvem o transporte da mercadoria até o destinatário final.

E quando se trata de venda entre empresas, o frete é o FOB. Posto que, o vendedor está livre da responsabilidade com a entrega do produto e todas as responsabilidades são direcionadas ao cliente.